Versand

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Bestellungen auf lucky-deals.shop werden von Wall Agency (Handelsname Lucky Deals) verkauft und aus den Lagern unserer Logistikpartner verschickt.

1. Wohin wir liefern

Wir liefern in die Länder, die an der Kasse angeboten werden. Wenn dein Land nicht aufgeführt ist, können wir noch nicht dorthin liefern.

2. Versandkosten

Eventuelle Versandkosten hängen vom Zielland und der Versandart ab. Sie werden immer vor dem Bezahlen im Warenkorb oder an der Kasse angezeigt; wir berechnen keine weiteren Gebühren.

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten, wo anwendbar, die Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können vom Zoll deines Landes örtliche Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden.

3. Lieferzeiten

• Bearbeitung: Deine Bestellung wird an Werktagen innerhalb von 24 Stunden verschickt.
• Transport: 4 bis 7 Werktage innerhalb Europas, 7 bis 12 Werktage in den Rest der Welt.
• Das voraussichtliche Lieferdatum steht auf der Produktseite, in deinem Warenkorb und in deiner Bestellbestätigung per E-Mail.

Sofern kein anderes Datum vereinbart wurde, liefern wir spätestens 30 Tage nach deiner Bestellung (Artikel L.216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung verschickt ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Die Tracking-Infos können 24 bis 48 Stunden brauchen, bis sie erscheinen. Siehe Bestellung verfolgen.

5. Verspätete, verlorene oder beschädigte Pakete

Verspätung: Wenn dein Paket zu spät ist, schreib uns an gatsbird@gmail.com: Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein. Wird das Paket auch dann nicht geliefert, nachdem du uns eine angemessene Nachfrist zur Lieferung gesetzt hast, kannst du vom Kauf zurücktreten und erhältst dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurück (Artikel L.216-6 und L.216-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

Verlorenes Paket: Wenn der Versanddienstleister den Verlust bestätigt, schicken wir dir deine Bestellung kostenlos erneut oder erstatten dir den Betrag, ganz wie du willst.

Beschädigtes Paket oder Produkt: Schick uns ein Foto vom Paket und vom Produkt: Wir ersetzen oder erstatten das Produkt.

Der Transport erfolgt auf unsere Verantwortung: Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht erst auf dich über, wenn du (oder die von dir benannte Person) das Paket in Besitz nimmst (Artikel L.216-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

6. Adressänderung

Du kannst deine Lieferadresse korrigieren, indem du uns schreibst, solange die Bestellung noch nicht verschickt ist.

7. Kontakt

E-Mail: gatsbird@gmail.com (wir antworten innerhalb von 1 Werktag).

Adresse für Kundenservice und Rücksendungen: Wall Agency — Lucky Deals, 71 rue Jean de Bernardy, 13001 Marseille, Frankreich.