UKK

Milloin saan tilaukseni?

Tilaukset lähtevät 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Toimitus kestää 4–7 arkipäivää Eurooppaan ja 7–12 arkipäivää muualle maailmaan. Arvioitu päivämäärä näkyy jokaisella tuotesivulla ja ostoskorissasi.

Miten seuraan pakettiani?

Saat seurantalinkin sähköpostiisi heti, kun tilauksesi lähtee. Katso Seuraa tilaustani.

Paljonko toimitus maksaa?

Mahdolliset toimituskulut riippuvat maastasi, ja ne näytetään aina ostoskorissa tai kassalla ennen maksua.

Mitä 1+1 tai 2+1 tarkoittaa?

Ne ovat paketteja: 2 tai 3 samanlaista tuotetta edullisemmalla kappalehinnalla. Lisätuotteet eivät ole ilmaisia, vaan ne sisältyvät paketin hintaan, joka on aina edullisempi kuin tuotteiden ostaminen yksitellen.

Mikä on yliviivattu hinta?

Yksittäisen tuotteen kohdalla se on hinta, jolla toinen jälleenmyyjä myy samaa tuotetta. Paketin kohdalla se on tämä hinta (tai oma kappalehintamme) kerrottuna tuotteiden määrällä. Prosentti näyttää erotuksen.

Voinko palauttaa tuotteen?

Kyllä, sinulla on 30 päivää toimituksesta aikaa palauttaa käyttämätön tuote ilman syytä. Aloita kohdasta Peru sopimus. Lisätietoja palautusehdoissamme.

Tuotteeni saapui vaurioituneena tai viallisena

Kirjoita meille tilausnumerosi ja kuvan kanssa: vaihdamme tuotteen tai hyvitämme sen, ja maksamme palautuskulut.

Onko maksaminen turvallista?

Kyllä. Maksut käsittelevät turvalliset maksupalvelut; emme koskaan näe korttisi täydellisiä tietoja.

Miten raaputusarpa toimii?

Se on ilmainen, ostoa ei tarvita, ja jokainen arpa voittaa. Raaputa se, anna sähköpostiosoitteesi ja saat alennuskoodisi. Lisää se ostoskoriin (”Lucky-koodi”) tai kassalla.

Minkä koon valitsen?

Jokaisella vaatetuotteella on kokotaulukko, jossa mitat ovat senttimetreinä. Jos olet kahden koon välissä, valitse suurempi. Vieläkö epävarma? Kysy meiltä.

Miten saan teihin yhteyden?

Yhteydenottosivun kautta tai osoitteessa gatsbird@gmail.com: vastaamme 1 arkipäivän kuluessa.