Försäljningsvillkor

Senast uppdaterad: 3 oktober 2026

Artikel 1 – Säljare

Produkterna som erbjuds på lucky-deals.shop (”Webbplatsen”) säljs av Wall Agency, ett bolag med begränsat ansvar (LLC) registrerat i delstaten New Mexico, USA, EIN 88-1182923, säte 530-B Harkle Road STE 100, Santa Fe, NM 87505, USA, som driver varumärket Lucky Deals (”Säljaren”).

E-post: gatsbird@gmail.com (vi svarar inom 1 arbetsdag). Adress för kundtjänst och returer: Wall Agency — Lucky Deals, 71 rue Jean de Bernardy, 13001 Marseille, Frankrike.

Artikel 2 – Tillämpningsområde

Dessa försäljningsvillkor gäller för försäljning som ingås på Webbplatsen mellan Säljaren och varje fysisk person som agerar för icke-yrkesmässiga ändamål (”Kunden”). Kunden godkänner dem när beställningen görs. Den tillämpliga versionen är den som finns på webbplatsen den dag beställningen görs; Kunden kan spara och skriva ut den.

Artikel 3 – Produkter

De väsentliga egenskaperna hos varje produkt (funktion, material, mått, storlekar, bruksanvisning) anges på dess produktsida. Miljöbilder och videor är illustrativa och inte avtalsgrundande. Produkterna finns tillgängliga så länge lagret räcker.

Artikel 4 – Priser, paket och överstrukna priser

Priserna anges i euro, inklusive moms där det är tillämpligt. Eventuella fraktkostnader visas före betalning (se vår Leveranspolicy); den totalsumma som visas innan du bekräftar betalningen är slutgiltig.

Paketerbjudanden (”1+1”: 2 likadana artiklar, ”2+1”: 3 likadana artiklar) säljs till det paketpris som visas på produktsidan; den andra eller tredje artikeln är inte gratis, den ingår i paketpriset.

Ett överstruket pris som visas bredvid en enskild artikel är ett pris som samma produkt säljs för hos en annan återförsäljare, kontrollerat det datum som anges i våra register. Ett överstruket pris som visas bredvid ett paket motsvarar motsvarande antal artiklar till det referenspriset, eller till vårt eget styckpris. Den procentsats som visas är skillnaden mellan dessa två priser.

Rabattkoder (till exempel en kod som vunnits med skraplotten) gäller enligt de villkor som visas med koden, kan inte kombineras om inte annat anges och används i varukorgen eller i kassan. Skraplotten är gratis och kräver inget köp.

Det pris som debiteras är det som visas när beställningen bekräftas.

Artikel 5 – Beställning

Kunden väljer produkter och lägger dem i varukorgen, anger kontaktuppgifter och leveransadress, väljer leveranssätt, kontrollerar sammanfattningen (produkter, priser, avgifter, totalsumma) och kan rätta eventuella fel. Beställningen bekräftas genom att klicka på betalningsknappen, vilket innebär en skyldighet att betala. Avtalet ingås när betalningen har godkänts. Säljaren skickar utan dröjsmål en orderbekräftelse via e-post. Säljaren kan neka en beställning vid en tidigare betalningstvist eller misstänkt bedrägeri.

Artikel 6 – Betalning

Priset ska betalas i sin helhet vid beställningen, med de betalningssätt som erbjuds i kassan. Betalningarna hanteras av säkra leverantörer; Säljaren har aldrig tillgång till dina fullständiga kortuppgifter.

Artikel 7 – Leverans

Produkterna levereras till den adress som Kunden har angett, i de länder som erbjuds i kassan. Beställningar skickas inom 24 timmar på arbetsdagar; transporten tar 4 till 7 arbetsdagar inom Europa och 7 till 12 arbetsdagar till övriga världen. Det beräknade datumet visas före beställningen och i bekräftelsen. Om inget datum anges sker leveransen senast 30 dagar efter beställningen (artikel L.216-1 i den franska konsumentlagen). Risken för förlust eller skada övergår till Kunden när denne fysiskt tar produkterna i besittning (artikel L.216-4). Vid försening har Kunden de rättigheter som föreskrivs i artiklarna L.216-6 och L.216-7. Mer information finns i vår Leveranspolicy.

Artikel 8 – Ångerrätt och retur inom 30 dagar

Frist. I enlighet med artikel L.221-18 och följande i den franska konsumentlagen har Kunden 14 dagar från mottagandet av produkterna på sig att ångra köpet, utan att ange något skäl. Som en kommersiell gest förlänger Säljaren denna frist till 30 dagar från leveransen. När flera produkter levereras separat börjar fristen löpa när den sista produkten tas emot.

Så utövar du ångerrätten. Kunden meddelar Säljaren sitt beslut innan fristen löper ut: online, via länken Ångra köp längst ner på varje sida av Webbplatsen, utan att skapa ett konto, genom att ange sitt namn, ordernummer och sin e-postadress och klicka på ”Bekräfta ångerrätt” (en bekräftelse skickas via e-post); eller genom ett otvetydigt meddelande som skickas till gatsbird@gmail.com eller per post till kundtjänstens adress, till exempel med standardformuläret i vår Återbetalningspolicy.

Retur av produkterna. Kunden skickar tillbaka produkterna till Wall Agency — Lucky Deals, 71 rue Jean de Bernardy, 13001 Marseille, Frankrike senast 14 dagar efter att ha meddelat sitt beslut. Returkostnaden betalas av Kunden. Kunden ansvarar endast för eventuell värdeminskning som beror på annan hantering än vad som behövs för att fastställa produkternas art, egenskaper och funktion.

Återbetalning. Säljaren återbetalar alla erlagda belopp, inklusive de vanliga leveranskostnaderna när hela beställningen returneras, senast 14 dagar efter att ha underrättats om att köpet ångrats, med samma betalningssätt som vid beställningen om inte Kunden uttryckligen godkänner något annat, utan kostnad för Kunden. Säljaren får vänta med återbetalningen tills produkterna har tagits emot eller tills Kunden har visat att de har skickats, beroende på vad som inträffar först. Vid delvis retur av ett paket motsvarar återbetalningen det faktiskt betalda priset för de returnerade artiklarna, beräknat utifrån paketpriset.

Artikel 9 – Lagstadgade garantier

Säljaren är bunden av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet (artikel L.217-3 och följande i den franska konsumentlagen) och garantin mot dolda fel (artiklarna 1641 till 1649 i den franska civillagen, Code civil). För att utnyttja dem kontaktar Kunden kundtjänst på gatsbird@gmail.com; returkostnaderna betalas då av Säljaren.

Konsumenten har två år från leveransen av varan på sig att få den lagstadgade garantin om avtalsenlighet tillämpad vid bristande avtalsenlighet. Under denna period behöver konsumenten endast visa att den bristande avtalsenligheten föreligger, inte när den uppstod. Den lagstadgade garantin om avtalsenlighet ger konsumenten rätt till reparation eller utbyte av varan inom trettio dagar från begäran, utan kostnad och utan större olägenhet. Om varan repareras inom ramen för den lagstadgade garantin får konsumenten en förlängning av den ursprungliga garantin med sex månader. Om konsumenten begär reparation men säljaren i stället väljer utbyte förnyas den lagstadgade garantin för två år från dagen för utbytet.

Konsumenten kan få ett prisavdrag och behålla varan, eller häva avtalet och få full återbetalning mot att varan returneras, om: 1° säljaren vägrar att reparera eller byta ut varan; 2° reparationen eller utbytet sker efter mer än trettio dagar; 3° reparationen eller utbytet orsakar konsumenten en större olägenhet; 4° den bristande avtalsenligheten kvarstår trots säljarens misslyckade försök att avhjälpa den. Konsumenten har också rätt till prisavdrag eller hävning av avtalet när den bristande avtalsenligheten är så allvarlig att den motiverar omedelbart prisavdrag eller hävning. Konsumenten har inte rätt att häva köpet om den bristande avtalsenligheten är ringa. Varje period under vilken varan inte är tillgänglig på grund av reparation eller utbyte avbryter den återstående garantitiden tills varan har lämnats tillbaka.

Dessa rättigheter följer av artiklarna L.217-1 till L.217-32 i den franska konsumentlagen. En säljare som i ond tro hindrar tillämpningen av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet kan dömas till ett civilrättsligt bötesbelopp på upp till 300 000 €, som kan höjas till 10 % av den genomsnittliga årsomsättningen (artikel L.241-5 i den franska konsumentlagen).

Konsumenten omfattas också av den lagstadgade garantin mot dolda fel enligt artiklarna 1641 till 1649 i den franska civillagen, i två år från det att felet upptäcktes. Denna garanti ger rätt till prisavdrag om varan behålls eller full återbetalning mot att varan returneras.

Artikel 10 – Kundrecensioner

Recensioner som visas på Webbplatsen kan komma från våra leverantörers plattformar, där de har publicerats av köpare av samma produkt. De är översatta till engelska och publiceras med sitt ursprungliga betyg och utan någon ersättning. Deras ursprung anges bredvid recensionerna.

Artikel 11 – Personuppgifter

Kundens uppgifter behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy.

Artikel 12 – Kundtjänst och medling

Vid klagomål kontaktar Kunden först kundtjänst på gatsbird@gmail.com. Om tvisten inte löses kan Kunden kostnadsfritt vända sig till konsumentmedlaren inom ett år från det skriftliga klagomålet till Säljaren (artikel L.612-1 och följande i den franska konsumentlagen): CNPM – Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, Frankrike — cnpm-mediation-consommation.eu.

Artikel 13 – Tillämplig lag och domstol

Dessa försäljningsvillkor regleras av fransk lag. Detta val berövar inte Kunden det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i det land där Kunden har sin hemvist. Vid tvist kan Kunden väcka talan vid domstolen på den ort där Kunden bodde när avtalet ingicks eller där skadan inträffade.