Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026

Lucky Deals beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de „Diensten”). Lucky Deals draait op Shopify, waardoor we je de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een tegenstrijdigheid is tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, is dit privacybeleid bepalend voor het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Met de term „persoonsgegevens” bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem wordt verzameld of die is geanonimiseerd, zodat die jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken, afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stuurt aan de klantenservice.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, onder meer van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen te sturen over je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren, je in staat te stellen reviews te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring voor je te creëren, zoals het aanbevelen van producten die verband houden met je aankopen. Dit kan inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie tegen te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. We raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je te reageren, je doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van politie- of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsvergaring, mogelijke of lopende rechtszaken of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te vragen geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Je kunt je rechten om je af te melden voor dat gebruik hier uitoefenen.
• Wanneer je ons opdraagt of vraagt bepaalde gegevens aan derden te verstrekken of daar anderszins toestemming voor geeft, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van social media-widgets of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren, gebruiken we daarnaast bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten uit je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Wil je meer weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, bekijk dan het Privacybeleid voor consumenten van Shopify . Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. We bieden geen garantie voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die je op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat we de inhoud van die platforms of hun eigenaren of beheerders onderschrijven, behalve zoals vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in jouw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te vragen die gegevens te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar „delen” of „verkopen” (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat we geen „perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die je naar ons stuurt tijdens de overdracht mogelijk niet beveiligd. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, je de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek weigeren, voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage / informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen de persoonsgegevens die we over je bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen onjuiste persoonsgegevens die we over je bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je bewaren en om ons te vragen deze aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht op afmelding voor verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de „verkoop” of het „delen” van je persoonsgegevens, of voor de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die als „gerichte advertenties” worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten om je af te melden voor dat gebruik hier uitoefenen. Let op: als je onze website bezoekt met het afmeldsignaal Global Privacy Control ingeschakeld, behandelen we dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch als een afmeldverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als we het apparaat dat het signaal verstuurt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het afmeldverzoek ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control herkennen we geen andere „Do Not Track”-signalen die door je webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je op elk moment afmelden voor deze e-mails via de afmeldoptie in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt al deze rechten uitoefenen waar dat op de Diensten wordt aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Wil je meer weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, ga dan naar https://privacy.shopify.com/en.

We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen behandelen, voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde aanvaarden, eisen we dat de gemachtigde aantoont dat je hem hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en moeten we je mogelijk vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We reageren tijdig op je verzoek, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.

Als we je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, maken we gebruik van erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, voor zover van toepassing, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene privacybeleid op deze website, passen de datum „Laatst bijgewerkt” aan en geven kennisgeving zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of wil je een van de rechten uitoefenen die je hebt, bel dan of e-mail ons via support@lucky-deals.shop of neem contact met ons op via 71 Rue jean de bernardy, 13001 Marseille, Frankrijk. Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.